神戸市におけるプライベートガイド講座

神戸市は、古くより国内有数の港町として、様々な人・物・情報が行き交い、世界の文化の入口として発展してきました。また、山と海に囲まれた独特な地形は、他の場所では見られない美しい街並みを形作っています。このような文化的・地理的背景から、神戸市内には、社寺仏閣といった定番スポットだけでなく、温泉、酒造、登山など多彩な観光コンテンツが生まれ、多数の観光客が訪れるようになりました。
神戸市は、更なる観光的魅力の向上を目的に、従来より、旅行者の細かいニーズに応じたツアーの造成や、地域の観光事業者が実施するガイドツアーの支援など、少人数の体験・交流型観光の基盤構築を推進してきました。この度、その一環として、地域内におけるガイドの品質向上や旅行者の利便性向上を図るため、神戸観光局とインバウンドガイド協会が共同で『プライベートガイド講座 in 神戸市』を開催します。本講座は、ガイド活動に意欲がある通訳案内士、ボランティアガイド、その他ガイド希望者や、旅行者の受け入れに興味がある宿泊施設・商業施設等に従事する方々が、旅行者を案内するために必要な基礎知識やスキルを体系的に習得することができる内容となっています。

主催等

主催 一般財団法人神戸観光局、一般社団法人インバウンドガイド協会
後援 神戸市、一般社団法人せとうち観光推進機構、株式会社瀬戸内ブランドコーポレーション
協力 株式会社JTB、関西エアポート株式会社、関西エアポート神戸株式会社
事務局 otomo株式会社

インバウンドガイド協会とは

2019年に設立された「一般社団法人インバウンドガイド協会」は、ガイド人材の育成を通じ、訪日外国人旅行者の受入れ態勢整備と地域観光の振興による地方創生の実現を目指しています。当協会は資格の有無や有償・無償を問わず、国内各地、特に地方部におけるガイドの人材育成やガイドサービスの品質向上に取り組んでいます。主な事業として書籍の出版・検定事業の他、自治体をはじめとする地域の主体と連携し「プライベートガイド講座」を各地で開催しています。

プライベートガイド講座の開催実績

これまで全国各地の自治体で十数回の講座が開催され、あわせて数百名の方に参加いただいております。講座参加者の8割が他の人に受講を「大変勧めたい」「勧めたい」と回答し、9割以上がガイドとしての活動意欲を「強く感じた」「やや感じた」と回答しています。

講座カリキュラム

講座は2日制となっており、座学とフィールドワークで構成されます。本カリキュラムはインバウンドガイド協会が定める「ガイドスキルマップ」を基に体系化されており、言語スキルを除く必要最低限の知識やスキルについて学ぶことが可能です。

1日目(座学)

  • イントロダクション
  • ガイドスキルマップ
    (ガイドに求められる素養について)
  • ガイド業務と基礎スキル(ガイド業務の流れ)
  • フィールドワーク準備

2日目(実践・総括)

  • フィールドワーク
  • ガイドをする上で押さえておくべき知識(トラブル対応、法令・制度など)
  • お役立ち情報(ツアー業界のトレンド、ガイドの活動機会)
  • 総括

ガイドスキルマップとは

ガイドスキルマップとは、通訳の有無や、案内の対象を問わず、ガイド人材の育成やサービス品質の向上を目的として、ガイドに求められる標準的な素養(スキルセット・行動基準)について定義したものです。
詳しくはこちら

参加者全員に『インバウンドガイドの教科書』をプレゼント

本講座の参加者には書籍『インバウンドガイドの教科書』を無料で配布します。本書にはガイド業務に関連する制度・法令、食事や宗教などの対応、日本の文化や地域の特色など、ガイド業務に求められる知識やスキルがまとめられています。

<書籍の概要>
書 名:『インバウンドガイドの教科書』
著 者:一般社団法人インバウンドガイド協会
発 行:株式会社KADOKAWA
形 態:二色刷り・A5サイズ
頁 数:256ページ

<構成>

第1部
インバウンドガイドに求められる実務のノウハウ
第2部
インバウンドガイドが案内する日本という国
第1章  インバウンドガイドの仕事とは 第6章  日本に関する基礎知識
第2章  ガイド業務に関わる法令・制度 第7章  日本の伝統芸能・武道・娯楽
第3章  旅行者に応じた対応 第8章  日本の歴史
第4章  旅行者向けサービス 第9章  日本各地の特色
第5章  ガイドデビューに向けて 特 典  ツアープランニングシート

開催概要

名称
プライベートガイド講座 in 神戸市
目的
ガイドとしての基礎的な知識やスキルの習得を促進し、ガイド人材の育成を通じて、ガイドの品質向上や旅行者の利便性向上を図るため
開催日時

第1回:2021年1月21日(木)・22日(金) 9:30 - 16:30

第2回:2021年1月23日(土)・24日(日) 9:30 - 16:30

※第1回・第2回は同じ内容です

※いずれに参加する場合でも、両日参加が前提となります

開催場所

第1回:神戸海洋博物館 Google Map

第2回:デザイン・クリエイティブセンター神戸"KIITO" Google Map

募集定員
各回30名・計60名
※申込み多数の場合は抽選になります
参加要件
  • 神戸市および周辺地域でのガイド活動に意欲がある方
  • 満18歳以上の方
  • 日常会話レベル以上の外国語または日本語の会話能力があること(言語・資格は不問)
  • 主催者側が定める新型コロナウイルス感染症の防止対策を遵守できる方
参加費用
無料
本件に関するお問い合わせ先
プライベートガイド講座 in 神戸市 事務局
[MAIL]kobe2021@inbound-guide.jp

感染防止対策

本講座は徹底した感染防止対策のもと、実施されます。参加者の皆さまには、予め定められている感染防止対策の遵守をお願いしております。

体調不良者の参加はお断りしています

手指消毒を行っていただきます

講座中はマスクを着用ください

参加者間は一定の距離を取るよう心掛けてください

受講申し込み

本講座の参加募集は終了いたしました。
多数のご応募ありがとうございました。