泉州におけるインバウンドガイド講座

大阪府南西部に位置する泉州地域は、旅行者の玄関口となる関西国際空港が位置しているほか、大阪の豊かな食文化を支えている農産物・海産物、歴史と文化に彩られた史跡の数々、刃物やタオルをはじめとした地場産業など、多様な観光資源を有しています。一方で、インバウンド旅行者の更なる誘致を図るためには、魅力的な地域資源の磨き上げ、旅行者の受入環境整備や回遊促進に取り組んでいく必要があります。
このような背景のなか、地域内におけるガイドの品質向上や旅行者の利便性向上を図るため、一般社団法人KIX泉州ツーリズムビューローとインバウンドガイド協会は共同で『インバウンドガイド講座 in 泉州 実践編』を開催します。本講座は、インバウンドガイド協会主催のガイド講座に参加経験のある方、ガイド活動に意欲がある通訳案内士、ボランティアガイド、その他ガイド経験者が、旅行者の案内に役立つ応用的な知識の習得やフィールドワークを通じた実践経験を積むことができる内容となっています。

開催概要

講座名称

インバウンドガイド講座 in 泉州 実践編

開催体制

主　催

一般社団法人KIX泉州ツーリズムビューロー、一般社団法人インバウンドガイド協会

後　援

泉州9市4町（堺市、高石市、泉大津市、和泉市、忠岡町、岸和田市、貝塚市、熊取町、泉佐野市、田尻町、泉南市、阪南市、岬町）

協　力

関西エアポート株式会社、株式会社池田泉州銀行、南海電気鉄道株式会社、一般財団法人関西観光本部、公益財団法人大阪観光局

開催日程・形式

全コース共通

第1回	2023年1月6日（金）18:30~20:30	オンライン講義
第3回	2023年1月26日（木） 18:30~20:30	オンライン講義

英語コース

第2回	2023年1月21日（土）9:30~16:30	フィールドワーク・対面講義
第4回	2023年2月11日（土）9:30~16:30	フィールドワーク・対面講義
第5回	2023年2月15日（水）18:30~20:30	オンライン講義

中国語・韓国語コース

第2回	2023年1月22日（日）9:30~16:30	フィールドワーク・対面講義
第4回	2023年2月12日（日）9:30~16:30	フィールドワーク・対面講義
第5回	2023年2月16日（木）18:30~20:30	オンライン講義

※	講座日時は変更になる場合がございます。

開催場所

第2回 泉州ビル（大阪府岸和田市宮本町27番1号）　Google Map

第4回 東洋ビル（大阪府堺市堺区北花田口町3丁1番15号 2F）　Google Map

募集定員

各コース25名・計50名

※	定員数を超えた申込みがある場合には、抽選となります。

参加要件

• ガイド経験のある方またはガイド講座受講経験のある方
• 英語または中国語・韓国語を使用したガイドとして活動したい方
• 満18歳以上の方
• 全５回の講座全てに参加できる方

参加費用

無料

※	集合場所・会場までの交通費及びフィールドワーク中に生じる交通費や施設入場料等の経費は受講者負担となります。

講座カリキュラム

講座は全5回で構成され、オンライン講義と対面での座学・フィールドワークで構成されます。
本カリキュラムはインバウンドガイド協会が定める「ガイドスキルマップ」を基に体系化されており、旅行者の案内に役立つ実践的な知識やスキルについて学ぶことが可能です。

第1回	イントロダクション ガイドに求められる顧客視点
第2回	フィールドワーク① 顧客視点を意識したコミュニケーション
第3回	ガイドの安全管理・危機管理
第4回	フィールドワーク② わかりやすく伝えるコミュニケーション
第5回	パネルディスカッション

※	カリキュラム内容は変更になる場合がございます。

※	実施言語は講座の内容によって異なります。

ガイドスキルマップについて

ガイドスキルマップとは、通訳の有無や、案内の対象を問わず、ガイド人材の育成やサービス品質の向上を目的として、ガイドに求められる標準的な素養（スキルセット・行動基準）について定義したものです。

詳しくはこちら

フィールドワークについて

受講者を3〜4名のグループに分割し、ガイド役／旅行者役に分かれて、ガイドツアーを想定したルートを互いにガイディングすることで、受講者全員がガイドの経験を積むとともに、互いのガイドスキルの交換が可能となります。
フィールドワーク終了後には、グループ内での意見交換や講師からのフィードバックを行うほか、グループ間での発表時間を設けることで、受講者全体で学びを共有し、自身のガイディングにおける課題を明確に発見する機会とします。

感染防止対策

本講座は徹底した感染防止対策のもと、実施されます。講座参加者の皆さまには、予め定められている感染防止対策の遵守をお願いしております。

体調不良者の参加はお断りしています

手指消毒を行っていただきます

講座中はマスクを着用ください

参加者間は一定の距離を取るよう心掛けてください